Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Text-Dateien, die zwischen dem Webserver und Ihrem Web-Browser (am PC/Laptop, Tablet oder Smartphone) ausgetauscht und lokal auf Ihrem System gespeichert werden.

Warum setzen wir Cookies ein?

Wir verwenden Cookies auf Mein Kundenportal für folgende Zwecke:

• Authentifizierung und Identifizierung von Ihnen bei Verwendung der Website und Web-Anwendungen (z.B. Online Services), damit wir die von Ihnen angeforderten Dienste erbringen können.

Dafür sind folgende Cookie-Arten im Einsatz:

• Unbedingt erforderliche Cookies für die Basisfunktionen: System-Cookies (sog. Session Cookies), die nur während der aktiven Verwendung des Online-Angebots temporär gespeichert werden und nach Beendigung der Browser-Nutzung automatisch gelöscht werden). Werden diese System-Cookies gelöscht, kommt es zu funktionalen Einschränkungen, z.B. kann der eingeloggte Bereich (für die Online Services) nicht mehr genutzt werden.
• Optional: Funktionale Cookies (für Ihren Komfort) z.B. Automatischer Login, usw.

Kontrolle über Cookies

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies zwischengespeichert werden bzw. bereits abgelegte Cookies wieder gelöscht werden. Alle gängigen Browser enthalten benötigte Funktionen, um das Speichern von Cookies generell oder das Speichern von Cookies von Drittanbietern zu blockieren. Wie erfahren Sie z.B. unter "http://www.aboutcookies.com" (englisch).

Wenn Sie optionale Cookies deaktivieren, funktionieren einige Funktionen möglicherweise nicht richtig.

Ihre Cookie Einstellungen

Cookie-Übersicht

Logdateien

Neben der Nutzung von Cookies werden aus technischen Gründen (Betriebssicherheit und Leistungsfähigkeit der Webauftritte) Zugriffe von Ihnen auf einzelne Webseiten in Standard-Protokolldateien (Logdateien) im Rechenzentrum gespeichert. Jeder Logeintrag besteht aus:

• der Webseite von der Sie die Seiten der Anwendung aufrufen (sog. Referrer-Informationen)
• Ihrer öffentlichen IP-Adresse
• dem Zugriffszeitpunkt
• der Anfrage des Web-Browsers (angefragter Webseitenname inkl. optionaler Abfrageparameter)
• dem Antwortcode des Servers
• der übertragenen Datenmenge
• Informationen zum verwendeten Browser und Betriebssystem

Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

Warum setzen wir Logdateien ein?

Die Speicherung in Logdateien erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. In diesen Zwecken liegt unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

Die in Logdateien gespeicherten Daten werden in regelmäßigen Abständen, spätestens jedoch nach 6 Monaten gelöscht. Seitens des Nutzers besteht betreffend die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und der Speicherung der Daten in Logdateien keine Widerspruchsmöglichkeit, da diese für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich sind.

What are cookies?

Cookies are small text files that are exchanged between the web server and your web browser (on a PC/laptop, tablet or smartphone) and stored locally on your system.

Why do we use cookies?

We use cookies at Mein Kundenportal for the following purposes:

• Authentication and identification of you when using the website and web applications (e.g. Online Services) so that we can provide the services you have requested.

The following types of cookies are used for this purpose:

• Strictly necessary cookies for basic functions: System cookies (so-called session cookies), which are only stored temporarily during active use of the online service. They are automatically deleted when the browser is closed). Deleting system cookies can lead to functional restrictions, such as the inability to access the logged-in area.
• Optional: Functional cookies (for your convenience) e.g. automatic login, etc.

Cookie management

You can set your browser to prevent cookies from being temporarily stored or to delete cookies that have already been stored. All common browsers contain the necessary functions to block the storage of cookies in general or the storage of third-party cookies. You can find out how, for example, at "http://www.aboutcookies.com" (english).

If you disable optional cookies, some features may not function properly.

Your cookie settings

Cookie overview

Log files

In addition to the use of cookies, for technical reasons (operational reliability and performance of the websites), your access to individual websites is stored in standard log files in the data center. Each log entry consists of:

• the website from which you access the pages of the application (so-called referrer information)
• your public IP address
• the time of access
• the web browser request (requested website name including optional query parameters)
• the server response code
• the amount of data transferred
• information on the browser and operating system used

This data will not be stored together with other personal data of the user.

Why do we use log files?

Log files are stored to ensure the functionality of the website. Our legitimate interest in data processing pursuant to Art. 6 (1) (f) GDPR lies in these purposes. The data will not be evaluated for marketing purposes in this context.

The data stored in log files is deleted at regular intervals, but no later than after 6 months. The user has no right to object to the collection of data for the provision of the website and the storage of data in log files, as these are essential for the operation of the website.